Marzenia pacjenta

Istnieje powszechne oczekiwanie, ażeby w sprawach zdrowia lekarz był powiernikiem zarówno chorego, jak i społeczeństwa.
Prof. Tadeusz Tołłoczko

Pacjent oczekuje, że lekarz będzie zainteresowany nie tylko chorobą i jej fizycznymi aspektami, ale także jego problemami natury egzystencjalnej, społecznej i psychologicznej. Chory oczekuje nie tylko "technologicznej" sprawności w ustalaniu rozpoznania i prowadzeniu leczenia, lecz również tego, że jego niepokój, ból, strach i nadzieje odbiją się echem w świadomości lekarza i wpłyną na jego zrozumienie i współodczuwanie.
Dlatego atmosfera życzliwości i uprzejmości powinna wypełniać przestrzeń między chorym a lekarzem. Odpowiedź lekarza na te oczekiwania pacjenta jest uwarunkowana warunkami pracy, jego sposobem bycia jako człowieka ukształtowanego przez kulturę środowiska, w którym wzrastał, żyje i pracuje.